У каждого маркетплейса свои требования к оформлению карточек товаров — одни платформы разрешают добавлять инфографику на изображения и экспериментировать с цветом фона, на других это строго запрещено. Различия есть и в копирайте — описание, характеристики, и даже порядок слов в названии продукта должны отвечать требования площадки.
СЕО XWAY Антон Ларин рассказывает, как сделать карточку товара на Ozon привлекательнее для покупателей и не нарушить ни одного правила маркетплейса.
Название товара
Название должно быть кратким и максимально информативным. Выстраивайте порядок слов логически по формуле "Тип + название бренда + серия/модель + характеристики". Характеристики — это те параметры, по которым чаще всего ищут товар: емкость или объем, цвет.
Например: "Футболка (это тип) Levi's (бренд) "Буквы" (модель) белая (характеристики)".
Добавьте ключевые слова, чтобы ваш товар легко находился в поиске. Подобрать их можно в личном кабинете в разделе "Аналитика — поисковые запросы".
- 2-1-1.png (500.13 КБ) 2032 просмотра
Заполните все поля корректной информацией о товаре — не должно быть ошибок, особенно в размерах. Многие клиенты маркетплейсов используют фильтры, когда ищут нужную вещь — если в атрибутах допущены неточности или пропущены поля, есть риск не попасть в эту выборку.
Используйте ключевые слова — они индексируются в разделе "Характеристики". Подбирайте самые релевантные ключи. Например, если вы продаете брюки, в карточке уместнее написать "Брюки с высокой талией", а не "Брюки в пол" — первый запрос более популярный.
Важно: повтор ключевых слов в карточке не поднимет ее выше в поиске. Достаточно указать ключ один раз в названии и в характеристике.
- 3-1.png (456.09 КБ) 2032 просмотра
На Ozon этот раздел не индексируется поиском — добавлять ключевые слова нет необходимости. Описание должно быть информативным: подробнее расскажите об особенностях, преимуществах товара, добавьте рич-контент, если у вас технически сложный товар. Это привлекает внимание и повышает лояльность покупателей к вашему магазину.
Фото и видео
Для карточек, которые не нуждаются в рич-контенте, будет достаточно четырех фотографий. Для более сложных товаров — одежда, техника, электроника, часы — сделайте минимум семь фото с разных ракурсов. Не экономьте на съемке видео — покажите, как товар выглядит в использовании. Например, если вы продаете ножи, показывайте, как они режут.
- 4-2-1.png (1.73 МБ) 2032 просмотра
Инфографика
Инфографика быстро привлекает внимание и хорошо запоминается. Ozon не рекомендует размещать инфографику на главном фото, но и не банит за это. Мы все же рекомендуем использовать инфографику на первом изображении — опишите основные характеристики, выгоды и преимущества товара. Так покупатель сможет быстро понять, подойдет ему вещь или нет.
- 5-1.png (1.63 МБ) 2032 просмотра
По статистике Ozon, наличие рич-контента увеличивает конверсию в корзину в 1,5 раза. Маркетплейс предлагает специальный конструктор для его создания. В этот блок можно добавить фото, видео, 3D-анимацию, фото 360 градусов, инфографику.
Вместо текстового описания покупатель видит красочные баннеры с основными качествами и преимуществами продукта. Используйте рич-контент, чтобы раскрыть детали вашего ассортимента: показать технические характеристики для электроприборов, фактуру и рельеф ткани у одежды. Этот шаг актуален не для всех товаров — продавцам простых вещей, таких как туалетная бумага, можно обойтись без него.
- screenshot_5-2.png (1.12 МБ) 2032 просмотра